Köpvillkor, priser, fraktkostnader och leveransvillkor 

ÅLDERSGRÄNS
För att få handla i webbshopen måste du vara minst 18 år och myndig.

PRISER
Anges i SEK (inklusive moms).
Priset som gäller är det som finns angivet i prislistan den dag beställningen görs.
Rabattkoder i erbjudanden gäller endast de dagar som de avser och inte i kombination med andra ordar och erbjudanden.
OBSERVERA att olika priser kan förekomma i den fysiska gårdsbutiken och i webbshoppen http://www.minhemlangtan.se. Detsamma gäller reavaror och erbjudanden som skickas ut. Det är inte två identiska butiker utan variationer kan förekomma.

BESTÄLLNINGSVÄRDE
Inget minsta beställningsvärde finns, alla stora som små ordrar är välkomna.

KORTBETALNING
Betalning kan göras med kort. Vi samarbetar med PayPal för säkra betalningar.


FÖRSKOTTSBETALNING
Insättning görs på bankgiro 396-3071 när betalningen kommit oss tillhanda skickar vi din beställning. Om betalning inte kommit oss tillhanda inom 10 dagar makuleras ordern.

FAKTURABETALNING                                                                                                                                                  ed Fakturabetalning sker via SveaWebPay. 
Har du valt att betala med faktura kommer det nu att göras en snabb kreditbedömning online. Blir du godkänd skickas det ut en faktura separat från Svea Web Pay. En faktureringsavgift på 29 kr tas ut. Du har tio dagar på dig att betala denna. Observera att det inte är Hemlängtan interiör & design som hanterar faktureringen, frågor rörande din faktura ställs till Svea Web Pay. Blir du inte godkänd i kreditbedömningen kan du gå tillbaka och välja annat betalningssätt.

LEVERANSSÄTT & KOSTNADER

FRAKTKOSTNADER
VAROR
Inom Sverige         69 kr
                                                                                                                                                                                      Kostnaden för paket är för närvarande 69:-. Frakten kan bli dyrare vid köp av väldigt skrymmande och tunga varor. Vi informerar er givetvis innan vi skickar en sådan vara om exakt fraktpris (men observera då att 69 kr ej stämmer på totalsumman ni ser) och ni kan då välja om ni fortfarande vill acceptera köpet.
Fraktpriset gäller endast för leverans inom Sverige.

OBSERVERA Vid samliga leveranser till utlandet bekostar köparen själv eventuella förtullningskostnader.
Hemlängtan interiör & design betalar inga extra kostnader i samband med utlandsleveranser och returer om inte någon annan överenskommelse finns.

PAKETINSLAGNING
Vi slår gärna in dina varor som fina paket om du önskar, fint presentpapper med matchande snöre. Kostnad 25 kronor per paket

LEVERANSER
Dina varor levereras med brev eller paket beroende på vikt och storlek. Vi samarbetar med Posten och Schenker.
Är det ett mindre brev (beroende på vad din brevbärare tycker och hur din brevlåda ser ut) så får du leveransen hem direkt.
Är det ett större brev så bör det vara hos ditt närmaste post/serviceställe inom 2-5 dagar. Du får en postavi hem att du har brev att hämta. Har du lantbrevbärning sker utkörning med den dagliga brevutlämningen.
OBSERVERA! Posten har ändrat liggtiden på stora brev, de ligger endast kvar i 14 dagar – sen går de i retur. Se till att du hämtar din leverans inom 14 dagar för att undvika onödiga extrakostnader. Ej  uthämtade  och  aviserade  paket  kommer i retur debiteras en administrativ kostnad på minst 300 kr eller den faktiska kostnaden om den överstiger 300 kr.

Schenker
Dina varor levereras till närmaste Schenker ombud. Med paketets kollinummer kan följa leveransen via Schenkers hemsida http://www.schenkerprivpak.se klicka på på Följa paket och ange ditt kollinummer. Leveransen kommer till ditt ombud 2-4 dagar efter det har gått från oss.

LEVERANS TILL ANNAN MOTTAGARES ADRESS
Om du vill att leverans skall ske till annan mottagares adress så anger du leveransadressen i beställningsformuläret i ”annan leveransadress”.
LEVERANSTID
Leveranstiden är normalt 2-5 arbetsdagar från oss. Vid förseningar/slutförsäljning kontaktas du omgående.
Beställningsvara: Om varan i leveranstiden anges som beställningsvara innebär det att vi inte har varan i lager utan endast tar hem den enkom för dig och till din order när du beställer varan. Leveranstiden är ungefärlig eftersom att vi då är beroende av att leveransen kommer i tid.
Hittar du inte längre en vara som du tidigare har sett? När en vara är slut och vi inte inväntar fler av den så döljer vi den och den syns då inte alls i webbshoppen. Det går inte att lägga beställning på den. Hör gärna av dig via e-post info@minhemlangtan.se så återkommer vi med besked om det går att beställa varan hos leverantör.
Slutsåld: På en del produkter kan det stå leveranstid: SLUTSÅLD och köpknappen är låst. Det är endast vissa slutsålda produkter som vi markerar på detta sätt. Detta kan bero på flera orsaker t.ex. det är en ”storsäljare” som vi tar in igen, att vi är osäkra på att det är helt slut på lagret, att vi eventuellt väntar in ny leverans. E-posta oss gärna och för förfrågan om du är intresserad av en sådan vara.
I största möjliga mån kommer alla varor att sampaketeras och levereras tillsammans. Om en vara avviker mot den utlovade leveranstiden kontaktar vi er via e-post eller telefon. Självfallet står Hemlängtan interiör & design www.minhemlangtan.se för den extra fraktavgiften som eventuellt kan uppkomma vid delleverans. Vid leveransförsening äger konsumenten rätt att häva sin beställning. Om detta skulle inträffa kontakta oss skriftligen via e-post. 

TRANSPORT
Om varan skadas eller kommer bort under transporten från Hemlängtan interiör & design www.minhemlangtan.se till kunden så är Hemlängtan interiör & design www.minhemlangtan.se betalningsansvarig. Om varan skadas eller kommer bort då du återsänder den till Hemlängtan interiör & design www.minhemlangtan.se så är kunden betalningsansvarig. Om du vid mottagandet av försändelsen upptäcker att försändelsen är transportskadad skall du omedelbart reklamera detta till Posten/Schenker eller till utlämningsstället inom 8 dagar samt behålla emballaget.

REKLAMATIONER
Skulle varan vara skadad eller på något annat sätt vara defekt eller om du fått fel vara/ fel antal så ber vi dig kontakta oss omedelbart på e-post: info@hemlangtan.se. Så kan vi rätta till felet. Vi kommer då att informera dig angående hur returen ska gå till. Ersättningsleveransen sker naturligtvis helt utan kostnad för dig. Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses inte av oss. Reklamation vid eventuella tvister följer vi Allmänna reklamationsnämndens beslut.
Hemlängtan interiör & design www.minhemlangtan.se följer konsumentköplagen.

ÖPPET KÖP
Du har enligt lagen om distansförsäljning rätt till att byta till en annan produkt, färg eller ångra ditt köp i 14 dagar. Ångerrätt och öppet köp gäller inte då varor inte kan återlämnas i omonterat, obrukat och oskadat skick. Kontakta oss först via e-post info@hemlangtan.se innan du returnerar ditt paket för information hur du ska gå till väga. Önskar du returnera en vara står du själv för returfrakten. Vi kräver att varan ska vara oanvänd och returneras i originalförpackningen med eventuella originalhandlingar. Efter att vi mottagit och kontrollerat varan så återbetalar vi varans värde till dig. Är det beställt mot faktura så är det viktigt att vi får returen innan fakturans förfallodatum. Först när vi mottagit den kan vi kreditera varans värde på fakturan. Fraktbeloppet + eventuella andra varor återstår att betala. Någon ny faktura sänds inte ut, däremot ett bekräftelsemail att vi mottagit returen + fakturans belopp som skall inbetalas. Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses inte av oss.

RESERVATIONER
Vi reserverar oss för förändringar i priser till följd av stora prisavvikelser från våra leverantörer, felskrivningar eller andra fel som ligger utanför vår kontroll. Läs mer om oförutsedda händelser under Force Majeur nedan.

Force Majeur
I händelse av krig, naturkatastrofer, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut och andra jämförbara händelser utanför vår kontroll vilka inte skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, som gör att vi inte kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.
Hos konsumentverket och ARN kan du läsa mer detaljerat om Konsumentköplagen och Distansavtalslagen mm.

Hemlängtan interiör & design
http://www.minhemlangtan.se